Ця чернетка описує, як мають працювати скасування та повернення коштів. Умови повернення — бізнесове та юридичне рішення, яке потрібно підтвердити до запуску оплати.
1. Тариф Free
Тариф Free безкоштовний; закрити його можна видаленням акаунта.
2. Скасування підписки
Скасувати можна будь-коли. Підписка діє до кінця оплаченого періоду, після чого акаунт повертається до лімітів Free плюс доповнення. Сайти понад ліміт ставляться на паузу, а не видаляються.
3. Повернення коштів
- Строк і умови повернення для місячних і річних тарифів: підтвердить юрист.
- Доповнення — разові покупки, що лишаються на акаунті. Чи вони підлягають поверненню: підтвердить юрист.
- Обов’язкові права споживачів за чинним законодавством ця політика не обмежує.
4. Як звернутися
Напишіть на support@heedly.live з адреси, вказаної в акаунті.